随着我国教育改革稳步推进,教育已成为人们生活中的重要消费。教育消费领域也存在着不少侵害消费者权益、影响教育健康发展的行为。消费者如何擦亮双眼辨别真伪?为此本期曝光台精选一个教育案例,希望为市民提个醒。
办卡仅一周培训机构便转让
去年12月,市民黄女士在家附近的一家英语培训机构办了卡,仅一个星期后就遇到了机构转让的情况。
据了解,黄女士为6岁的孩子在自己家附近找了一家连锁的培训机构。黄女士说,她看重这家培训机构离家近,“这样老人接送起来非常方便,而且老师都是小学的任课老师”。她为孩子报了新概念英语第一册,学费约2000元。交了钱刚满一周,突然就收到机构短信,说这个地方要搬家了,并且连名字都更换了,要求大家以后去新的地方上课。
黄女士说,新的辅导班搬家到了坐车四五站远的新小区中。辅导班的工作人员说,由于现在对老师在外兼职给辅导班的学生上课管理比较严,同时,目前又有各类政策的打压,他们在经营上出现了困难,“老板去做别的项目了”。店里的学生也直接转给了另外一家辅导机构。“可是那家新的机构离家太远,而且听着也不那么靠谱”。
星报提醒:
2013年开年,网络上便出现了很多培训机构转让的信息,而这种转让往往是悄无声息地带着学生一起转让。业内人士称,近年来,教育培训业跨年度收费早已非常普遍,而培训行业的这种无约束的转让,则大大增加了学生和家长的风险。在此提醒家长选择培训机构时应注意:
1.避免跨年度缴费。虽然预付费可以节省很多钱,但其风险主要由家长来承担。
2.尽量寻找设在商业中心或有物业管理的培训机构。一旦出现卷款潜逃或者关闭的情况,可以通过物业寻找负责人进行索赔。
3.缴费前先要查看机构的办学资质。
4.在合同中写明如果机构发生变更,学生可以退费。