日前，有媒体报道称湖南平江县长寿镇2万居民因担心自来水污染，购买山泉水饮用。当地多家职能部门长期检测显示该镇水厂水质达标，但居民仍坚持购买山泉水。一位姓彭的老人称，自来水被污染的事情“大家都知道，这几年家里喝的都是山泉水，从不喝自来水。”（新华网3月18日）

何以明明自来水的水质达标，居民却仍然倾向于相信传言中的水质污染，并宁愿付出更多的成本和麻烦去使用山泉水呢？这恐怕并不能全归之于居民偏听偏信。事实上，居民对于水源被污染的认识，源于镇上的一条河上游有一座金矿企业把河里的水给污染了，而这并非谣言，这家金矿企业不仅确实存在，当年因工艺、环保技术不达标造成的违规排放，也的确曾经对下游河流造成了污染。尽管按照官方的说法，污染得到了治理。但是“一朝被蛇咬，十年怕井绳”，经历了水源污染的居民，对于水质心存芥蒂，对于污染“宁愿信其有，不愿信其无”，恐怕也怨不得居民太过多疑。某种程度上，环境污染事故的发生，注定会对居民的环境信任产生重创，要修复这一创伤，当然绝非轻而易举。尤其是放在当下一些地方政府对于污染事故，仍然有着拒绝公开，压制事态的思维时，要想重新唤起公众对于环境信息的信任，也同样要付出更多的诚意与极大的努力。基于此，官方否认污染无人信，2万居民拒喝自来水，与其说是居民对水质太过挑剔和苛求，毋宁说更多暴露出公共环境信息无法取信于民。如何重建官方的公信力，如何修复居民环境信任的缺失，或许更值得深思。