星报讯 3月10 日上午,市场星报社四名特邀小记者一行分别来到苏宁电器宿州路店、合肥百大鼓楼商厦、合肥百盛购物中心。小记者们深入采访了专柜销售人员,并随机采访了消费者,了解了几家大型商店的服务质量。调查结果令人满意,这几家商场的内部环境、销售人员的服务态度和商品的质保、售后服务等方面均得到了消费者的认可。
当天上午9:00,在苏宁电器宿州路店四楼家电商场,小记者采访了一位销售冰箱和洗衣机的导购员叔叔,这位叔叔耐心地回答了小记者关于冰箱和洗衣机的性能方面的问题。听完导购员的讲解,小记者表示自己回家也能指导妈妈正确使用洗衣机了。随后,小记者一行人又来到合肥百大鼓楼商厦,在七楼童装商场,我们碰到了来买童装的一位阿姨。“您觉得这里衣服品种多吗?您对于这里的童装还满意吗?”小记者们抓住机会采访了这位阿姨。她告诉小记者,这里导购人员能设身处地为你设想,让你花钱少了,但是衣服质量仍有保障,所以对这里的服务她很满意,也乐意在这里购物。