星报讯 1月14日，合肥市民何女士来电称，她在网上买了一台平板电脑，可打开快递一看，屏幕已经裂了，“网店卖家和快递员都说和自己没关系。”

何女士说，朋友在网上花1000多元买了一台平板电脑，她用了一下，感觉挺不错，随即自己也买了一台。“快递送货那天，我不在，是同事帮我代签的，她没有打开快递查看。”

当何女士打开快递一看，立马傻眼了，“屏幕上有一些小裂痕，应该被摔过。”随后，她找到网店卖家和快递员，但对方均表示，此事与自己没关系，何女士很抓狂。

记者帮其联系到快递公司，对方工作人员表示，对方已经签收，说明快递没问题，目前他们正积极配合网店方面进行调查。而该网店的客服人员表示，发货时，平板电脑是完好的，此事目前还在调查中，随后会和何女士联系协商处理此事。