星报讯  省公安厅日前发布预警， 有人冒充淘宝客服发送木马诈骗，网购要在正规网站进行，且一定要安装防木马病毒的软件，避免上当受骗。

近期，合肥市发生一起冒充淘宝客服并且远程发送木马程序进行诈骗的案件。据受害人赵女士描述，其在淘宝上进行网购后，不久便接到了一个自称是淘宝客服的陌生电话，对方称由于支付宝系统升级，赵女士支付的款项被冻结。随后，赵女士安装了该“客服”发送的“解冻支付宝”软件，并在一个类似支付宝的网页上输入了银行卡和密码。但不久，赵女士发现其银行卡内的资金被转账，而且刚才的“客服”也无法联系。