星报讯 合肥市民罗先生，家住蜀南庭苑小区，11月30日晚上，其父突发心脏病，叫了120急救车，没想到救护车准备从离他家最近的北门驶出时，却遭遇“闭门羹”。

罗先生介绍，他家住在9号楼，离小区北门最近，况且北门出去能迅速到达医院。让罗先生一家没想到的是，当救护车行驶到北门跟前时，北门的保安坐在岗亭里一动没动，“司机不停地摁喇叭，拉了警笛，但保安就是不出来开门，我们家属坐在车里挨着担架，不好动。”

见北门不开，120就倒退着前往另外一个西门，“到了医院因抢救无效，父亲离开人世了，如果当时让我们从北门出来，就不会耽误这十几分钟，也许父亲的命就能救回来，父亲今年才56岁，我们一家子怎么办！”

昨日下午，在死者儿媳的带领下，记者来到小区北门，记者注意到北门外面就是小商业街。值班的李师傅告诉记者，“北门是侧门，临近市场，出于安全起见，平时只留个行人过道。如果有红白喜事提前申请也是可以开的。”当记者问及事发当天值班人员为何不开门时，他表示自己并不清楚，但按理来说应该会开的。

眼见着就是一条生命通道，但是值班的保安为何不出岗亭来开门？该小区物业管理处金姓负责人称，小区共有两个门，北门为辅门，西门为主门，用途较多。平时北门都是锁着的，有事可以随时开门。“只要申请，我们都是开门的，要用门提前跟我们说一下，那天发生这样的事情，可能是业主跟我们保安之间存在误会，一方面家属没有下车申请，另一方面救护车没有完全到北门位置，保安存在判断失误。”

目前，记者了解到，辖区社居委、公安部门正在对此事进行协调，“我们保安个人在这件事情上是有一点责任的。如果通过司法手段鉴定责任，需要我们承担的责任不回避。”