星报讯  昨日，合肥市民李女士来电称，她在一家银行的ATM机上存钱时，4000元全被机器“吞”了，一分钱都没存到卡上。

前天下午，李女士来到该银行ATM机存款，“总共放了4000元。”可几秒钟后，她发现机器居然开始“取消存款”，她赶紧找来银行工作人员，“4000元钱全被ATM机‘吞’了，一张也没‘吐’出来，也没存到卡上，机器只‘吐’出来一张凭单，上面没有存款金额。”

随后，工作人员让她留下相关证件的复印件和情况说明，“说是对完账后会通知我。”

银行客服人员表示，工作人员对完账后，会和李女士联系，机器“吞”了钱，待核算完后，就会还给她。昨日中午，银行方面通知她，钱已经核算出来，ATM机确实吞了4000元。

星报提醒：银行工作人员表示，遭遇ATM机“吞”钱状况时，不要急于离开，要取走凭单并妥善保管，记得取回银行卡，第一时间告知银行工作人员或拨打银行客服电话。