星报讯 距2012年12月5日的“法定供暖日”越来越近,昨日,记者从合肥热电集团了解到,自11月1日起,热电“流动营业厅”将走进合肥40余个热电统管供暖小区(具体安排见星空社区www.xksq.com及小区张贴的通知),为市民现场办理咨询、交费、开通等服务。供暖时间将根据天气情况而定,收费标准和去年一样。
据合肥热电集团营销公司党支部书记张莹莹介绍,去年是11月23日启动供暖的,最早提前到过11月15日,今年的供暖时间目前还不能确定,要看天气情况,今年供暖或将提前。张莹莹表示,根据国家法定供暖日,12月5日是必须供暖的。张莹莹还称,今年的供暖的收费标准和去年一样。
合肥热电集团相关负责人称,11月1日起,热电“流动营业厅”将走进合肥40余个热电统管供暖小区。对行动不便的老人等特殊群体,工作人员还可以将服务送到家门口。
此外,该集团的“周三服务日”活动也在开展中,即每周三下午,位于淮河西路456号的热电营业大厅工作时间延长到19点,用户在此时间段里办理一切供暖业务。