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合肥昨日纠察城管人员队容风纪
配合执法后 你收到“谢谢”了吗?

娅慧 广跃 王飞 星级记者 徐涛
 

“同志,你好!你未按规定着黑色皮鞋,请尽快纠正。”昨日,多名身着制服、腰扎武装带、戴着白手套的合肥市庐阳区城管队容风纪纠察员走上马路,对城管执法人员的着装、在岗情况、执法用语和执法行为进行明察暗访,对于被执法者配合执法的,执法人员要道谢。

首批城管队容风纪纠察员上岗

“稍息!立正!整理着装!”10月17日上午7:50,数名城管队员迅速在合肥市庐阳区城管执法大队门前整齐列队,在该大队教导员的带领下整理着装,列队完毕后,各就各位开始一天的工作。

“同志,你好!我是庐阳区城管队容风纪纠察员,你未按规定着黑色皮鞋,请尽快纠正。”纠察员行至蒙城路与沿河路交口,发现一名城管队员穿着红色运动鞋,而这位队员也坦言自己当天上班太匆忙,忘记换鞋了。在责令其整改后,两名纠察员将该执法队员的编号和姓名记录在案,纠察过程全程摄像。

据一名纠察员介绍,此次纠察的内容包括是否按规定统一着制服;是否举止端庄、精神振作、姿态良好;工作过程中是否边走边吸烟、吃东西、搭肩挽背;执法车辆标志是否完好,车辆外观是否整洁干净;执法过程是否文明等。

城管执法还得以“德”服人

纠察首日,纠察员以明察暗访的方式共对庐阳区城管执法大队及11个网格的47名执法队员的队容风纪进行了纠察,共发现未按规定穿黑色皮鞋、未按规定戴制式大檐帽、未剃胡须、未扣风纪扣等4类问题。“情节轻微的问题要求立即整改,情节严重的将根据相关规定给予处罚。所有的问题将以简报的形式汇总并反馈至执法队员所在单位。”纠察员贺锋向记者介绍。

“当事人违规,执法人员需告知具体条款,对对方的配合要表示感谢。”庐阳区城管相关负责人表示,城管队员的工作重要内容就是维护城市形象,所以执法过程中不但要“依法服人,还得以德服人”。因此,城管队员日常工作中的用语和行为,都是纠察的重要内容。该负责人还表示,有了这种明确的监督纠察,让队员们时刻规范自己的行为,对发现的违规行为视情节轻重,给予批评教育,对情节严重的将按规定给予处罚。

 
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