在省中医院29个病区的墙上都有一个医患沟通专栏，患者对科室护理人员有什么表扬、批评和建议，护理人员对患者恢复健康有什么期盼、祝福，都通过这个小小的栏目呈现在大家的面前，人们亲切地称之为护患沟通的“彩虹桥”。

“彩虹桥”里见真情

省中医院内分泌科19病区的“彩虹桥”上，粘贴着几十封感谢信，要不是护士长王静把表面的几封感谢信拿下来，护士们写给病患的祝福一个都看不见。

9月22日，保姆在护理时不小心将药水洒进了住在病区42床的李云飞老人的左眼，医护人员得知后，立刻以最快的速度为老人清洗左眼，并请来了眼科医生为其进行治疗。

由于处理及时，老人的眼睛已无大碍。“几名医护人员我到现在也叫不上名字，但我要万分感谢你们。”老人在感谢信中，发自内心地说道。

这样的感谢信还有很多。“彩虹桥”的旁边，贴着一张病人在去年护士节时送给护士们的宣传画，“你看这下面的卡通人物，是病人专门按照我们几个护士的长相画出来的，我们都说像。”王静笑着说。

“三顾茅庐”的“送礼”

中秋节前，安徽省中医院里发生了一件稀奇事：有一位病人在出院时，给所在病区里的所有护士都送了一份“红包”。

原来，这位病人是感念护士们对他的精心照料，才给每人包了一份“红包”。护士们自然不会收下，集体把“红包”送到了医院收费处。病人知道后，不急也不恼，而是打电话让儿子再按照之前的标准准备“红包”。“但这次如果你们再不收下，我就真的生气了。”

护士们怕如果再不收下会影响病人的康复，只得先把红包收下，随后又用这些钱买了营养品，送到病人的家里。病人也不“示弱”，在中秋节当天，又嘱咐家人给病区送来了中秋节礼物。由此，这件“礼尚往来”的事在医院内传为佳话。

因人而异的中医养生方

“饮食宜选用清淡、少油腻，新鲜水果、蔬菜之品，可选玫瑰、桃仁、藕等活血化瘀之品。”在干部保健中心的23病区，每个病人的床头都挂着一份类似的中医养生方。

据介绍，这是结合了中医的特点，因人而异开出的一份养生方。和别的医院只有简单的“防跌倒”、“防压疮”相比，这样的个性化方案无疑让人觉得更贴心。

省中医院院长杨骏告诉记者，“社会上现在看待医患关系有些偏激，我们希望通过诸如‘彩虹桥’这样细节的东西，让医患之间多一些沟通、包容和信任，不奢求在短时间内扭转偏激的看法，只求大家不要把注意力都放在冲突上，而是更多地关注这些身边温暖的小事。”