边境通行证哪里办？

何先生来电：我是巢湖人，想和朋友一起到西藏的边境地区去旅游，听说要办理边境通行证，但我所在的派出所工作人员说不能办，我应该到什么地方去办理？

记者宋娟整理答复：省公安厅的工作人员介绍，根据公安部的相关规定，申领《边境通行证》应当向常住户口所在地县级以上公安机关或者指定的公安派出所提出申请，据了解，目前一般在所辖区的分局行政服务中心可以办理。

异地结算怎么办？

李先生来电：我住在安庆，从芜湖退休，有医保，但每次报销医药费都被要求去芜湖，我年龄大了子女也不在身边，报销不方便，医保能否异地报销？

记者宋娟整理答复：省人力资源和社会保障厅工作人员解释，由于李先生医保关系仍归属芜湖，所以还需要到芜湖的医保机构报销。建议李先生直接与芜湖市医保经办机构联系，通过事先约定，采取定期或随时邮寄医药费用清单及发票的方式，及时报销。

信号灯快快亮起

季先生来电：临泉东路与广德路交口，海洲景秀世家门口设有交通信号灯，但没有开启，而该路口上下班时段车流量较大，存在交通安全隐患。

记者祁琳整理答复：合肥市交警支队一工作人员称，该路口的信号灯处于调试阶段，还没有正式交付使用，瑶海大队辖区中队已与施工单位联系，尽快将该路口的信号灯交付使用。

低频噪声惹人烦

包先生来电：我是临泉路枫林雅苑小区住户，地下室自来水加压泵噪音扰民，晚上发出嗡嗡机械运转声音，非常让人心烦，晚上不能学习、睡觉，严重扰乱正常生活。

记者祁琳整理答复：庐阳区环保局工作人员称，产生噪声的主要原因，是小区地下室二次供水泵产生的低频噪声，要求该小区物业尽快与水厂联系加强管理和维护。