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“批量生产”将变“精品服务”
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“批量生产”将变“精品服务”
汽车界精英齐聚合肥“把脉”市场
记者 张华玮
 

如今,中国汽车行业已进入“微增长”时代,在当前形势下,未来的突破口又在何处?以“激荡、发展、新思力”为主题的“未来中国经济与中国汽车市场发展峰会”近日在合肥市成功举办。行业内150余位专家、企业代表及嘉宾,群策群力,就汽车行业告别“批量生产”时代达成了共识。

从研究生产向研究服务转变

峰会上,行业内的专家、企业代表均指出,中国对汽车产业的研究,很长时间主要是集中在汽车工业领域,更多是研究在生产环节中产业链如何配制,产业配套如何集中,以最好的技术,最好的管理和最低廉的成本生产出中国汽车。

但随着汽车进入到社会的各个方面,进入到众多家庭,汽车后产业链的作用愈发重要。当汽车生产出来,离开工厂,首先是物流的发展,是经销商销售网络的发展,是汽车保养的发展,是汽车保险的发展。到最后一个环节还有汽车报废拆检的发展。

全国工商联副主席黄小祥就直言不讳:“中国汽车制造现在还停留在批量化生产的阶段,随着行业的发展和消费层面更加多元化,消费需求更加个性化,生产过程的组织方式将会发生很大变化,我们将会体验到汽车生产是以服务为核心,而不是以制造为核心的产业。”

大胆创新现有汽车经销业态

我国汽车行业内的目前状况,千篇一律的“大而全、粗而壮”,硬件攀比之风愈演愈烈,高昂的建店成本以及经营模式上的故步自封,不仅忽视了客户需求多样性、行业进入微利时代的现实,也严重阻碍了汽车服务行业的渠道与模式创新。事实上,过去十几年4S店一统天下的局面,已经改变。

以美国为例,2010年其汽车4S店的数量为22150家,2011年下降为17700家,取而代之的是经营模式上的百花齐放。多品牌联合超市能够方便客户集中于此;SUV、家用经济型轿车等单一主题专卖,更不需要动用到4S店来做。

这两年汽车已成为日用消费品,逐渐进入快销品的行业,这是汽车产品快速发展给人们带来的全新感受。如何满足消费者的快速购车、精品服务追求,将成为行业未来竞争的主趋势。例如,今年江淮汽车把悦悦推上了“天猫”,进行网络销售,取得了非常好的反响,这就是一种创新。目前,中国汽车行业正在经历变革,需要更多车企大胆创新。

 
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