昨日上午9：00~10：30，“夏令热线”邀请了合肥供水集团抢修中心党支部书记王震寰和热线服务科科长彭家云做客本报，就市民关心的夏季用水问题接听热线。短短一个半小时，接听了数十路电话。

莫名停水是为何

大铺头天地人文门面房业主张先生来电：最近几日停水，据说是水费没交，可是我家交了，这样停水怎么办？

供水集团：该处门面房拖欠水费近2万元，多次和物业协商无果，最后按照供水相关条例给予停水处理。

结果：经过协调，供水集团和该处门面房物业公司协商，只要去缴清拖欠的水费，会第一时间恢复供水。同时，业主表示已与物业公司达成统一意见，今日去缴清欠费，有望尽快恢复供水。

水压不够真着急

御龙湾15号楼304住户费女士来电：我家水压非常小，一到用水高峰时段，水流很小，影响生活，想知道什么原因。

供水集团：导致水压低的原因很多，比如房屋供水管道不达标、地势过高等等，都有可能影响到正常用水。

结果：因费女士表示家中只有周末有人，供水集团工作人员表示，本周末，会选择费女士方便的时间，上门替其检查。

楼上漏水怎么办

幸福大街28号楼住户陈先生来电：房屋阳台墙角渗水，和物业反映过，估计是楼上人家装修防水没做好，应该怎么办呢？

供水集团：此事和供水管道没有关系，只有和楼上住户协商重新做防水，或者请物业联系建房单位处理。

结果：事情因楼上人家装修引起，记者随后建议陈先生和楼上协商解决，或者诉诸法律，争取权益。

水表出户如何办

花冲新村7号楼住户王女士来电：原总表供水，因内部管漏水严重，已申请水表出户，何时能安装？

供水集团：经现场连线得知，该单元水代表近日已到供水集团帮助大家申请水表出户，6月28日预算已出来，供水集团已通知水代表尽快办理相关手续。

结果：因考虑到用户夏季用水困难，待水表出户手续办妥后，会尽快安排安装。

天气热了，心情躁了，各类烦恼的事情也莫名多了起来，星报“夏令热线”等着为您排忧解难。记住三种参与方式哟：您可以拨打“夏令热线”0551-2620110；可以发送电子邮件至邮箱：yangzijiang2003@163.com，还可以编辑您要反映的内容，直接@市场星报的新浪微博。