近日有多名网友反映京东商城账户信息遭泄露，账户余额被他人盗用，记者调查发现，京东用户账户信息泄露并非个别现象，有人在QQ群里公开了数百个京东账户的用户名、密码、余额和积分信息，记者随机用其中的几个信息尝试登录，均登录成功，且用户的所有信息均能查看。

昨日下午，京东商城董事局主席兼首席执行官刘强东回应：“此事京东已经多次声明：京东商城密码从没被盗过，这还是csdn密码泄密余毒，公安部门也抓获过几名犯罪嫌疑人。目前京东已经锁定了所有有余额的账户使用余额，但是最终解决办法还是要大家修改自己的密码！”