星报讯 近日,合肥政务区一小区的杨女士来电称,她家下水管道渗水,物业没有及时修,导致漏水,给她造成损失。
据杨女士介绍,一开始是下水管道接口处发生渗水,随后,她向物业报修。“但一直没修,导致漏水,放在卫生间的衣物等全被污水弄脏,我觉得物业得赔偿损失。”
对此,小区物业表示,接到报修后,物业曾两次派人上门维修,可对方以孩子要休息等理由拒绝,导致未能及时维修,从而造成损失。目前,物业已经对漏水处进行了维修,但对于杨女士提出的赔偿要求,物业表示,建议业主通过司法途径进行维权,确定责任人、赔偿等事宜。