星报讯 “Welcome to our hotel ！” 5月18日上午10时40分，芜湖路派出所的王丛在合肥万达广场的威斯汀酒店前台接待一名老外时，用英语交流。

18日上午，包河公安分局的民警们纷纷进入角色，亲历体验普通群众、一线工作人员的一天，感受着一线工作岗位的辛劳。正如包河公安分局副局长王旭所说，“随着‘三访三评’深入开展，通过互换角色岗位，让民警了解群众所需、所想、所盼，听民声，达民意。不断转变作风，提高服务质量，适应群众的新要求，满足群众的新期待。”