星报讯 昨日，合肥市民唐阿姨致电本报热线反映，前几天，她和老伴去三国遗址公园玩，碰到一件郁闷事，“感觉公园管理方处理问题不够人性化”。

据唐阿姨介绍，4月15日上午，女儿带她和老伴去三国遗址公园玩。没想到，检票员拦下她和老伴，称必须出示有效证件才能免票。

“我和老伴都快80岁了，那天，老伴没带身份证。可看公交卡和本人，也知道上了岁数，但对方就是不给进。” 唐阿姨说，另一位老人，也因为这个原因被拦在门外。“虽然规定必须带有效证件，但什么证件也没本人在场更有说服力，感觉公园管理方不够人性化。”

记者联系上公园管理处，工作人员表示无奈，称这是国家政策规定，三国遗址公园对于满60周岁的老人免票，但必须持本人老年证或身份证。

景点对老人免票本是尊老体现，但在实际操作中，是否应多从人性化角度考虑？读者朋友们，对此，您怎么看？欢迎致电本报热线0551-2620110谈谈。