据新华社电 中国民航局有关负责人昨日表示，中国民航局正在对两起旅客擅自进入飞行控制区事件进行详细调查。中国民航局这位负责人强调，旅客擅自进入飞行控制区不仅是违法行为，也是危及旅客自身安全的危险行为，希望消费者理性维权，依法维权。

据了解，4月10日，深航ZH9817航班17时37分从深圳起飞，飞往南京。由于南京机场出现雷雨天气，飞机于19时55分备降上海浦东机场。备降后，浦东机场也出现雷雨天气，航班长时间等待起飞指令，于次日3时9分航班宣布取消。11日11时11分，在组织旅客补班飞行过程中，有旅客未登上摆渡车，而是从登机口进入机坪，走向滑行道，最后有28名旅客冲上机坪，并阻挡了一架阿联酋航空公司的航班。11时49分，冲上机坪的28名旅客全部被劝回登机口。深航有关人员解释说，为平复旅客情绪，避免补班继续长时间延误，最终决定对补班旅客给予每人1000元的补偿。

4月13日，广州白云机场受天气影响发生大面积航班延误。16时40分，海南航空HU7133次航班旅客在登机过程中发生冲突，部分旅客冲出登机口进入停机坪。

民航局这位负责人在接受专访时说，针对目前频发的雷雨天气容易造成航班延误问题，民航局已做出部署并下发紧急通知，要求全行业各有关单位切实做好服务工作。