收费是否合理

谢先生来电：我家人住在老年公寓，去年被收取680元/年的生活费，但今年却涨到1200元/年。不知道是否经过物价部门的批准。

记者祁琳整理答复：合肥市物价局工作人员称，老年公寓生活费按照“收支平衡、张榜公布、据实结算”的方式收取，物价部门不确定具体价格。

毕业证丢了能补办吗

卫女士来电：我的高中毕业证书丢了，请问现在可以补办吗？

记者马冰璐采访答复：省教育厅的工作人员说，卫女士可以补办同等学历证明书，具体事宜可以咨询省教育厅政务窗口0551—2999741。

如何查询公积金余额

汪女士来电：我从单位辞职了，现在是自由职业者，想查询公积金账户余额，请问该如何查询？

记者马冰璐采访答复：汪女士可以持公积金黄山卡到徽商银行合肥分行各营业网点柜台查询；也可以本人携身份证及相关单位身份证明（如工作证等）到管理中心人工查询；或者拨打0551—2669711，进行自动语音查询。

调取档案可以代办吗

孙先生来电：我的档案放在安徽省大中专毕业生就业指导中心托管，现在因为工作原因，需要调档，请问可以委托别人代办吗？

记者马冰璐采访答复：安徽省大中专毕业生就业指导中心的工作人员表示，可以委托他人代办，孙先生需要持报到证或调档函办理调档手续，委托他人代办还需提供委托书及本人身份证（复印件也可）。