“本公司能够帮您轻松删除一切网络负面信息!”随着“3·15”这个特殊的日子临近,一部分企业在为投诉焦头烂额的时候,一些号称能轻松删帖的“专业删帖公司(他们自称为网络公关公司)”生意明显火爆了起来。(3月13日《扬子晚报》)
上述新闻给我的印象是:一、这些“删帖公司”能力强,能够轻松搞定事关客户的负面言论,甚至在客户不付款的情况下能够制造更多的负面言论逼客户付款;二是媒体已经将删帖黑幕调查清楚,掌握详尽,小到地方论坛,大到门户网站的删帖价格都已经罗列开来。笔者相信如果没有真凭实据,媒体应该不会如此精确罗列。
不过,删帖公司不是个新鲜事物,却是个老话题。在百度中输入“删帖”或者“删帖公司”,会搜索到海量关于“专业删除负面信息”的删帖广告。可见这不是一个新问题,类似的新闻也曾屡屡见诸报端,应该说,每一个公民都有行施监督的权力。网络时代,更提供了便捷的监督渠道。如果“删帖公司”泛滥,这种合法的监督权就会被严重破坏。
不过笔者以为,既然这些黑幕已经屡受诟病,为什么非要等到3·15来临之际才重拳出击呢?黑幕在被揭露前,删帖公司赚得盆满钵盈,企业不明就里,也乐于为删帖付账;公民的言论自由被侵犯,真相被掩盖也无人监管。作为媒体应该随时揭露不正常的删帖内幕,让人们更加珍惜自己的言论自由,让网站论坛也更加珍惜自己来之不易的好名声,让公安机关及时掌握不当删帖的内幕以便及时制定出打击政策。
删帖公司的作为,提出一个网络规范的问题。不管是发帖者或删帖者,都要通过正当的审核程序。相关部门应尽快制定出相关法规,有效保障公民的正当权益。