今年我省将推行阶梯电价，在调整前，将召开听证会；之前听证的天然气价格，今年将适时公布执行；出租车价格也将在今年举行听证会后，进行调整。昨日下午3点，安徽省物价局局长咨询接待日活动准点开始。根据记者统计，昨日的一个半小时接访里，共涉及到药价、房价、电价等9大方面问题。

阶梯电价听证会正在筹备

案例：合肥市民吴老先生认为合肥市原来人口不多，现在城市人口密度增加了不少，水电气用量都在增大，甚至显得有些不足。电价调整是必然的，但是居民用电分档次比较复杂，希望物价部门认真研究。

答复：省物价局商品价格处负责人介绍，电价从中央到地方各级政府都非常重视，电价由国家发改委统一制定，居民生活电价十几年没有调整，今年我省居民生活用电电价将做调整，实行阶梯电价。

目前我省电价分为工商业用电、农业生产用电和居民生活用电三大类，今年我省将推出阶梯电价，目前物价部门正在就各档次标准的确定进行调查。该负责人说，“调查中，将根据大量调查统计，确定第一二三档次的标准，并开展成本监审，将邀请社会各阶层代表听证，之后我省具体实施方案才会出台。”

此外，记者了解到，目前物价部门正在筹备电价听证会的相关事宜。可以肯定的是，调查和听证阶段，物价部门将多方听取居民意见，既保证居民基本生活用电，又倡导节能。总之，听证会后，我省才会出台具体的方案。

一种药品多种价格，这是为何？

案例：张先生年近70岁，由于身体不好，经常需要购买药品。但是让张先生不明白的是，为什么在买药的时候，依然会出现一种药品，多种价格呢？

答复：省物价局农医处负责人介绍，目前我省药品价格管理分为两级管理，其中国家、省定价的有2000多种，其余，由企业自主定价，实行市场调节价。

在国家定价药品中，我省实行最高指导价方式管理，出现一种药品有两种或两种以上价格，主要是由生产厂家、生产规模、市场占有率和品牌信誉不同、销售企业的进货渠道等方面原因，导致价格不同。例如，板蓝根药剂，我省中标的价格是0.12元/袋.10克，白云山品牌的成本价格是0.37元/袋.10克，最好品牌的同仁堂板蓝根价格要0.9元一袋。一种药品出现不同价格，主要就是由于品牌和疗效不同，导致了价格不同。

多收的捐赠费可以退还吗？

案例：马先生的孩子在上小学一年级时，向学校一次性缴纳了捐赠款4800元。在孩子上四年级时，转入其他学校进行学习。马先生问，孩子在4年级已经转走了，是否可以将之后的3年捐赠款退还呢？

答复：合肥市物价局行费处负责人介绍，根据马先生的现场叙述，应该是可以退还其余3年的捐赠款。但是由于这是个案，所提供的材料，需要与学校所属的教育部门以及学校进行核实后，才能给出最终的答案。

此外，现场还有涉及到煤气安装费用、有线电视费用、农村水价问题以及公路收费问题，都需要对其进行材料核实，物价部门一并全部带回，及时办理。