建设

望江西路何时拓宽

王先生来电：请问望江西路何时拓宽?

记者马冰璐整理答复：合肥市规划局的王姓工作人员说，目前暂无望江西路改扩建具体实施方案。

这段路何时开工建设

鲁先生来电：请问肥西路段（霍山路—北一环）何时开工建设？

记者马冰璐整理答复：合肥市建委的王姓工作人员说，目前正在对该路段开展前期设计工作， 计划在四月底开工建设。

珠江路何时开工建设

黄先生来电：我想咨询一下，

记者马冰璐整理答复：合肥市12345热线的工作人员说，珠江路市政道路滨湖新区段起点位于京台高速，终点接环湖北路，其中珠江路（徽州大道～环湖北路段）将结合轨道交通适时实施，珠江路（玉龙路～梅里路段）已列入滨湖新区2012年建设计划，计划于2012年10月开工。

阜阳北路高架桥何时开工

杜先生来电：我想咨询一下，阜阳北路高架桥何时开工建设？

记者马冰璐整理答复：合肥市重点局的王姓工作人员说，阜阳北路高架工程正在进行拆迁、招标工作，待拆迁、招标完成后，有望于今年三月底开工。

教育

证书还有效吗

丁先生来电：我准备申请教师资格证，可是我的普通话证书是好几年前考取的，请问还有效吗？

记者马冰璐整理答复：合肥市教育局的工作人员说，合肥市就教师资格认证而言，对普通话证书期限尚无明确要求。

孩子能顺利入学吗

吴先生来电：已经拿到新房的房产证，孩子的户口也迁到了新房，孩子能在新房的学区内顺利入学吗？

记者马冰璐整理答复：包河区教体局的张姓工作人员说，如果户口本和房产证齐全，且孩子是新入学（非转读生），吴先生的孩子可以在户口所在学区内就读上学。

婚育

凭户口卡能结婚吗

刘先生来电：我的户口是集体户，请问户口卡能取代户口本用于办理结婚手续吗？

记者马冰璐整理答复：合肥市民政局的张姓工作人员表示，集体户需要集体户籍所在地的派出所出具的户籍证明方可代替户口本，没有户籍证明是不行的。

集体户的生育证如何办理

宋先生来电：我上学时将户口从老家迁到了学校，毕业后挂靠在合肥市人才市场，我现在结婚生子了，请问生育证如何办理？

记者祁琳整理答复：合肥市12345热线一工作人员称，宋先生可到实际居住地的社居委申请办理。

保险

医疗费如何报销

王女士来电：一家人的户口都已迁到了滨湖，也参加了社保，请问生病住院产生的医疗费用，该如何报销？

记者马冰璐整理答复：合肥市人社局的吴姓工作人员说，如果王女士一家是在滨湖参加社保的，住院时凭户口本就可以在医院享受医保，不需要报销手续。

保险未缴足15年怎么办

杨先生来电：我已经到了退休年龄，但养老保险还没缴足15年，怎么办？

记者马冰璐整理答复：合肥市人社局的李姓工作人员表示，如果杨先生有本市城镇户籍，可以延续缴费至满15年时办理养老金领取手续，也可以转入新型农村社会养老保险或城镇居民社会养老保险。

资质

物业资质升级在哪儿办

吴先生来电：请问合肥市物业三级管理资质升为二级管理资质需要哪些条件？在哪儿办理？

记者江亚萍整理答复：合肥市房产局行政中心窗口工作人员告诉记者，物业资质升级，物业公司可以先到合肥市行政服务中心房产局窗口领取材料进行初审，通过后再由省住房和城乡建设厅最终审核。

药房营业员需要哪些证件

王女士来电：我想问一下，在药房当营业员，需要哪些证件？在哪里办？

记者江亚萍整理答复：合肥市药监局的工作人员表示，在药房当营业员需要办理药品零售岗位合格证，具体办理可以与合肥市食品药品监督管理局人事教育处联系。

咨询

比赛什么时候开始

王女士来电：请问一下，合肥市中小学中国象棋比赛什么时候开始?

记者祁琳整理答复：合肥市教育局的一位工作人员介绍，经了解，由于今年举办的合肥市第十届运动会有中小学象棋比赛项目，所以将不再单独组织全市中小学生中国象棋比赛，届时可以通过学校，向所在县区教育主管部门报名和参赛。

法定退休年龄为多少

任先生来电：请问国家法定退休年龄为多少?

记者马冰璐整理答复：合肥市人社局的李姓工作人员说，国家法定退休年龄是指男性年满60周岁，女工人年满50周岁，女干部年满55周岁。

驾驶证丢失如何补办

赵女士来电：我不小心将驾驶证遗失了，请问该如何补办，需要带哪些材料？

记者祁琳整理答复：合肥市96598热线的工作人员介绍，带上身份证原件及复印件，一寸白底彩色照片两张，到所在区的车管所办理即可。

收入多少可申请低保

魏女士来电：请问家庭收入多少，才能申请低保？

记者马冰璐整理答复：合肥市民政局的张姓工作人员说，按规定，除了必备条件外，还要看家庭总收入，家庭收入超过合肥市低保标准月人均320元是不能申请的。

能否用他人公积金贷款

严先生来电：我以自己的名义交了首付款买了新房，但是房产证两年后才能拿到，请问能否用我岳父的公积金贷款？

记者江亚萍整理答复：合肥市住房公积金管理中心的工作人员表示，只能以本人名义办理公积金贷款，不可以使用他人公积金贷款。

房产证何时办理

陈女士来电：请问新海家园A区的房产证何时开始办理？

记者马冰璐整理答复：瑶海区政府的王姓工作人员表示，据了解，新海家园A区预计在2012年3月中旬正式办理房产证。