星报讯  昨日，在全省旅游质监工作会议上，全省67家旅游饭店被授予5A级诚信旅游饭店，另有40家5星级诚信旅行社被授牌。而来自省旅游质监所的消息显示，2011年，我省取消了3家酒店的“诚信牌”，3家旅行社也被取消参评诚信的资格。

67家被授予5A的诚信旅游饭店包括天鹅湖大酒店、元一希尔顿、两淮豪生等，40家5星级诚信旅行社则包括安徽中青旅、康辉国际、环球国际等。

而省旅游质监部门此前曝光的名单显示，在全省53家诚信旅行社中，原本诚信度为5星的一家旅行社，在检查中发现内部人员及旅游合同管理不规范，负面影响严重，取消资格；原本诚信度为4星的安徽庐州旅行社，与不具备经营资质的办事处开展委托业务，取消参评资格。在全省75家诚信酒店中，黄山市的华山宾馆，在抽查中发现服务质量太差，被摘诚信牌；安庆市的安徽恒华大酒店，抽查中发现重大安全隐患，取消其参评资格；另外，池州市的九华山庄，也存在重大安全隐患，取消其参评资格。

记者还了解到，我省去年还与上海、江苏、浙江等地联合签署《沪苏浙皖旅游品质保障议定书》，搭建长三角建旅游投诉统一平台。内容主要涉及建立旅游品质保障的合作机制、旅游诚信平台、旅游投诉快速反应和处理机制、委托调查取证制度等内容，旨在搭建沪苏浙皖四地共同的旅游投诉平台，为游客提供更高效、更便捷的服务。省旅游质监所相关负责人表示，这就意味着旅游投诉平台启用后，无论在长三角何处，遇到任何问题需要旅游咨询或旅游投诉，一个电话就能获得援助。