春运票太抢手 售票系统吃不消
实名制出行,你习惯吗?
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元旦客流平平,等待春运发力
春运票太抢手 售票系统吃不消

廖根海 陶利平 记者 王玉/文 程兆/图
合肥火车站售票大厅“人山人海”
 

三天的元旦假期,已经过去了。细数合肥火车、汽车、飞机客流,发现数字平平。据悉,由于今年元旦和春节距离较近,大多数客流会集中在春运期间发力。从目前来看,购买春运的火车票已经非常火爆,1月1日当天,网络购票系统还一度出现“瘫痪”。

网购火车票时间延长到了45分钟

截至昨日下午6点,记者从合肥火车站、汽车站以及合肥机场了解到,三天的“铁公机”发送了客流38.8万人次,较为平稳。

从“铁公机”的数字来看,虽然客流平稳,但购买春运火车票的乘客却非常多,网络售票系统甚至还出现了“瘫痪”。

从1月1日开始执行的火车实名制度和预售票预售期的调整,让许多乘客在新年的第一天,就加入了购买春运车票的队伍中。其中,网络购票和电话订票是今年实行实名制后受到乘客欢迎的买票方式。但是1月1日下午,记者就接到电话,网络售票的12306铁路客服中心系统,出现登录不上的问题。

昨日下午,记者从上海铁路局了解到,新年的第一天由于春运订票旅客群数量庞大,在个别时段曾一度出现了网络堵塞和电话打不通,甚至出现付款成功但是车票预订却显示不成功等情况。目前铁路部门已经加强了对系统的改进和完善,同时对于之前网络售票时间规定的30分钟,延长到了45分钟完成网购操作。

部分列车11日前已经售罄

网络订票受到影响,那么窗口售票情况如何?昨日上午,记者前往合肥火车站售票窗口看到,偌大的售票窗口站满了排队的乘客,自助机前也围满了人。无论是进站口还是出站口,都挤满了返程或者准备踏上回家路的大批乘客。

记者采访中了解到,由于近两日出现了网络订票不畅等情况。造成了大量的乘客放弃网络售票,继续选择传统的窗口售票方式购票,导致合肥火车站目前已经预售了大量的春运期间车票,目前,在1月11日之前的部分列车车票已经售罄。

 
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