全球最大的人力资源管理咨询公司美世日前发布了最新的全球雇员调查报告。根据美世2011年针对全球17个市场超过3万名员工的调查(其中包括中国大陆的2000名员工),中国员工对企业的忠诚度相较5年前调查时大幅减弱,离职率翻倍增长。不少员工对工作充满了抱怨和不满情绪。(12月14日《工人日报》)
从某种意义上说,现代企业的竞争,就是人才的竞争。员工职业忠诚感减弱、企业辛辛苦苦培养的人才频频离职跳槽,无疑会给企业发展带来压力与挑战。不独全球最大的人力资源公司美世注意到了这个问题。为了防止员工离职跳槽,有的企业在节假日跳槽高峰时强制员工加班。
俗话说,留人要留心。企业要真正能留住员工,就要拿出自己的诚意,摆出员工不跳槽的理由。人们常说,企业要做到事业留人、待遇留人、感情留人。如果企业不能给员工提供良好的工作环境与上升空间,员工的工作绩效与薪资待遇不对等,个人发展与企业理念发生冲突,用立法限制、强制加班这些硬性手段防止员工跳槽,不仅于事无补,还会激起员工的逆反心理,让员工感觉自己受到了不公正待遇,等跳槽时间大限一过立马辞职走人。或者他们放弃部分权利也会坚决跳槽。
如果企业营造良好的舆论氛围, 给员工充分的职业发展空间,让员工对自己的薪酬福利感到满意。或者努力创造一种轻松的工作气氛,让员工感觉自己被信任,被尊重。让员工的部分物质需求被精神需要所代替,员工感觉工作开心、愉快、人际关系和谐,又有多少人愿意离开有发展前途的企业与善待员工的好老板呢?
除了善待员工以外,企业要避免因为员工频繁跳槽,影响企业管理与发展的尴尬。还可以通过劳动合同来规范员工的违约行为。如果劳动合同把双方的权利义务关系写得明明白白,员工即使想跳槽,还要掂量一下自己的违约责任与跳槽值不值的问题。再说,“人往高处走”是人性使然,人才合理流动也是现代人才竞争机制作用下的必然结果,企业又何必推崇关羽追随刘备式的“不离不弃”的职业忠诚呢?
叶祝颐