各种大型赛会上，有他们忙碌的身影和亲切的微笑；农民工子女身边，有他们关爱的陪伴；地震等自然灾害发生之后，他们也会以最快的速度赶到；平民百姓中间也会经常感受到他们的关爱……他们不图名不图利，他们总是在默默无闻地做着志愿服务工作。他们有着一个共同的名字——志愿者。那么，我省志愿者队伍发展现状如何？志愿者们有着怎样鲜为人知的故事？今天是国际志愿者日，本报记者日前走进团省委进行了采访。

故事：为老人做爱心饭

12月2日，记者在社工徐瑶的陪同下来到省城琥珀街道民生社工服务社送餐中心，远远就看到一位六十岁左右瘦瘦的阿姨正在煤气灶前烧菜。这位阿姨就是志愿者杨万荣，自去年8月份琥珀街道民生社工服务社送餐中心成立时，她就一直在这里义务给老人们做饭。

“我家住在四里河，每天早上八点从家走，买好菜就到这边来。”正在忙碌的杨阿姨告诉记者。

徐瑶告诉记者，杨阿姨每天十一点就要做好三菜一汤，而且要分配好，放在保温饭盒里。送完饭，杨阿姨回来后还要洗饭盒、打扫卫生。忙完这些自己才吃中午饭，因此一般要到下午一点她才能回家。

问及老伴有没有反对，杨阿姨表示一开始老伴不是很支持，因为中午没人给他做饭。后来，看到那些孤寡老人没有人帮他们做饭，老伴开始支持，“还开始学会自己烧饭做菜了。”

现状：服务领域在扩大

“2008年省青年志愿者协会第二次会员大会以来，全省各地加大动员力度，志愿者队伍的规模和质量不断提高。”团省委相关负责人介绍说，截至目前，我省常年参加志愿服务的注册志愿者超过60万人，全省广大青年志愿者已累计向社会提供306万人次志愿服务。

据介绍，随着志愿服务领域的不断扩大，正从以青年学生和青年工人为主体向不同行业、不同领域拓展，涌现出未成年人保护志愿者、艾滋病防治宣传志愿者、大型赛会志愿者、消防志愿者等志愿服务群体。

趋势：队伍更加专业化

“我省志愿者队伍在不断壮大的基础上，也根据各类服务项目需求的增加，逐步吸纳了一批有专业技能的群体进入志愿者队伍。”团省委相关负责人表示。

记者了解到，我省现在拥有多支具备专业技能知识的志愿者服务队伍。比如说，省12355青少年服务台志愿者是由熟悉青少年政策法规和成长规律的执业律师、心理咨询师等专业人员组成，为青少年提供法律、心理和其他相关的咨询服务；省关爱“留守未成年人”志愿者服务总队是由来自不同领域具有未成年人工作经验的志愿者组成，针对留守未成年人开展学习帮扶、普及法律知识、宣传网络文明等服务活动。

问题：社会参与面较低

“全省青年志愿者工作虽然取得了一些成绩，但还存在着一些问题。”团省委相关负责人坦言。

据介绍，我省志愿者队伍的规模与全省人口基数相比，社会的参与面、服务的覆盖面还比较低，全社会自觉参与志愿服务的风尚有待进一步形成；各级志愿者机构的设置还不尽合理，在人员配备上缺少制度保障，组织网络还不够健全；不少活动对志愿者的服务要求多，而提供必要的保障少；志愿服务的激励方式比较单一，缺乏应有的培训条件和专业训练等。