据新华社电 记者17日从铁道部获悉，2011年11月20日全国铁路所有直达特快列车（Z字头）将实现互联网售票，12月10日全国铁路所有特快列车（T字头）将实现互联网售票。

各铁路局将在开通互联网售票业务前，确保新增互联网售票车站的POS设备安装到位。有关互联网售票的具体流程，广大旅客可详见车站公告。据了解，加快推进互联网售票，是全国铁路“服务旅客创先争优”活动的重要举措。按照“服务旅客创先争优”活动推进计划，今年年底前，全国铁路所有列车将实行互联网售票。