星报讯  10月25日，肥东县新安小区居民宋先生致电本报热线反映，气温骤降，他家的水表镜片冻裂了，龙岗自来水有限公司要求换新电表，价格为70元/个，“我咨询了合肥市供水集团，他们说，会免费为用户更换新水表，为什么我们这儿要收费呢？”

针对此事，记者联系上了合肥市龙岗自来水有限公司，营业所一位不愿透露姓名的工作人员告诉记者，水表冻裂会影响计量准确度，只换镜片不行，建议用户更换新水表，“更换新水表需要收费，这是公司的规定。”

该工作人员还告诉记者，市场上销售的水表确实稍微便宜点，但不能保证产品质量。“我们只认可自己公司和合肥市供水集团的水表。用户可以到合肥市供水集团买水表，但要出具发票。”而如果用户从市场上购买水表，则需要出具质监部门提供的证明，以保证产品质量。