星报讯 “你说郁闷不郁闷?”市民武先生日前致电本报热线称,前几天买回来的5只LED吊灯,在安装时有3只不亮。经销商答应更换却迟迟不上门。
据武先生介绍,他的房子正在装修,他从一家商城买回5只LED吊灯,花了1000多块钱,还付了运费要求商家送货。“货送来时没在意,电工师傅安装后测试,发现安装在三个房间的吊灯都不亮。”
“刚开始还以为是没接好电。”师傅检测后说,可能是灯管坏了。武先生与经销商联系,提出更换灯管。商家答应可以给他更换,可好几天过去了,经销商迟迟不上门。
根据武先生提供的手机号码,记者与经销商穆老板取得了联系。穆老板表示,由于这几天需要送货的客户多,店里人手不足,耽搁了。不过,穆老板承诺,会在两天内更换。