物业:电梯停运事出有因
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被困电梯20多分钟,警报、应急电话“有声胜无声”
物业:电梯停运事出有因

实习生 张丽 记者 马冰璐
 

昨日,合肥望江路与潜山路交叉口一小区居民李先生致电本报热线反映,小区电梯经常出故障,“昨天早上,我妻子在电梯被困了20多分钟,想想都后怕!”

回顾:电梯突然断电,被困20多分钟

李先生说,9月7日早上7:25左右,妻子从家出门上班。没一会儿,他接到妻子电话称“被困在电梯里了”。“她也不知道被困在哪一层。”李先生从26楼开始一层一层敲电梯门,“直到敲到17楼,才找到她。”

“停运后,电梯里一片漆黑,她摸索着按了报警器,也按了应急电话,可毫无回应。”李先生拨打了物业负责人的手机号,对方说会派人来救。

直到7:55,电梯恢复运行,李先生的妻子才从电梯里出来,“从头到尾,我没见到物业处工作人员的身影。”李先生说,小区电梯停电是经常的事,以前也困过人,“还有人直接从10楼坠到2楼,这让我们如何安心。”

体验:运行不太平稳,警报无人回应

昨日上午10点左右,记者来到现场,反复乘坐电梯,发现电梯有些许晃动,并伴有“喀嚓”声。随后记者尝试按了警报器和对讲器,可警报器虽然发出警报声,却无人赶来“救急”,应急电那端则一直无人回应。

该小区居民黄先生证实,小区电梯经常出“问题”,“一般半个月到一个月时间会坏一次,而每次大概有半天时间不能用。”前段时间,就曾发生过人被困在电梯事件,“小区保安也被困过。”

物业:对面施工拉错电闸,所以电梯断电停运

就此事,小区物业一位朱姓负责人解释说,当天早上电梯断电停运,是小区对面施工方拉错电闸导致。“为何警报器、应急电话都毫无回应?”“有反应啊,我们每栋楼都有保安,听到警报声,会一层一层寻找,她从电梯出来的时候,我们的人都在现场。”当记者说明体验过电梯,反复试用警报器和应急电话无反应,她连声说道:“肯定是好的,你没按好。”

对于居民反映电梯经常会坏,她表示是维保单位定期检修,是业主不清楚情况而已。“检修的时候都会贴通知,也会口头告知,一些业主早出晚归,可能没通知到”。

 
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