2011年5月10日，交通银行与阿里巴巴集团在上海签署全面战略合作协议。这是国有大型商业银行与电子商务行业龙头企业开展深入合作，共同应对传统行业和百姓生活互联网化趋势的最新举措。

双方表示，通过合作，将为客户提供全新的电子商务和电子银行服务体验与感受，创新金融服务方式，并致力成为电子商务与金融深度合作的新典范。根据协议，双方的合作将以电子支付为基础、以中小企业在线融资为亮点，以电子银行与电子商务服务深度融合为出发点，探索新型合作经营模式。交通银行行长牛锡明、阿里巴巴集团董事局主席马云等出席了本次签约仪式。

据悉，双方将以合作多年的电子支付为本次战略合作的基础，于近期联合推出快捷支付合作，探索将银行服务与第三方电子商务网站服务相融合的新型服务模式，并在手机支付、中小企业在线融资等众多方面优势互补，积极开展合作。通过快捷支付可以使太平洋卡持卡人简单、安全地完成网上支付，网上支付的成功率将从原先的60%左右大幅提升到90%以上，这是银行卡网上支付成功率所达到的一个新高度。

阿里巴巴集团方面表示，交通银行是国内历史最悠久的银行之一，阿里巴巴集团旗下的支付宝、淘宝、阿里巴巴都将积极和交通银行深化合作，帮助银行和用户基于网络平台实现对接。相信双方的合作对于用户、电子商务企业和银行都将带来深远影响。