95578综合多种电子服务渠道，集全国客服热线、短信、网络、电子邮件、传真、国元点金客服，重视每一个客户的意见和建议，满足客户个性化需求，保证持续优质的服务质量。

多渠道服务：

电话服务：电话进行委托交易、转账查账业务，获取资讯，定制产品，进行投诉提出建议等，核心客户优先排队并可获高端服务。

短信服务：短信服务可行业务预约、自助定制产品、咨询投诉、了解公司新情况。

网上服务：通过网络渠道，可进行实时咨询，加入专门服务群，获得帮助。

邮件服务：发电子邮件可进行业务咨询，产品定制，进行咨询投诉等。

传真服务：发送传真可实现对账单、资讯信息、业务信息传送等。

点金服务：通过“国元点金”软件，获得手机方式的实时服务。

各电子服务渠道入口：

全国客服热线：95578、4008888777

短信号码：95578

网上客服：网上交易、网站客服等

客服邮箱：95578@gyzq.com.cn

传真号码：0551-2207926

点金客服：wap.gyzq.com.cn