石家庄中华南大街一小区墙上贴着物业公司关于缴水费的要求：凡不按规定在2011年3月15日前缴纳水费的，公司不能保证您的用水。已退休、离职人员不知该缴水费数额的，先预缴5年水费，即缴到2016年12月31日。居民很气愤，有居民称“这真是现实版的让水费再飞一会”。（3月18日人民网）

电影，来源于现实生活。之前，一直不太明白《让子弹飞》中汤师爷那句经典的话——“晚了，前几任县长把鹅城的税收到90年以后了”，现在明白了，现实生活中发生的——缴到2016年12月31日，都会在文艺创作中体现与出现。

物业公司是什么性质的？不同的时期有不同的注释。一段时间以来，物业公司主要承担着管理职能。因此，突出物业公司的管理职能无可厚非。延伸一点看，物业管理，是社会管理的一部分，甚至是最基础的一部分。我们似乎有一个思维定式，管理就是指挥与命令，其实不然，现代管理不是居高临下，而是平等平视的，相互制约，相互给力，共同提高。管理的高境界应该是服务，融服务于管理之中，突出服务这一核心。

物业公司更应该在强化服务上下功夫，这也是其性质使然。常识告诉我们，物业管理公司不生产产品，而是提供服务，享受第三产业的优惠政策。第一，物业管理公司是独立的企业法人。第二，物业管理公司属于服务性企业。第三，物业管理公司在某种程度上承担着某些行政管理的特殊职能，因此它是现阶段城市现代化建设的重要组成部分。重管理与重服务并不矛盾，并未“零和博弈”，优质的服务就是科学的管理。

物业，从管理向服务“起飞”。随着社区建设的普及与深化，物业越来越成为生活中不可缺失的一部分。狭隘的物业管理已不适应社区建设的需要，也不适应现代化社会管理的需求。社区是社会的基本单元和重要细胞，社区管理和服务是促进社会和谐的基石。物业何去何从？物业如何与时俱进？唯有向服务要活力，唯有向服务要生命力。加强与改进社会管理是一个创新的过程，是一个探索的过程。立足社区，着眼物业，抑或就会踏上社会管理的捷径。物业领“飞”的同时，要让社会管理“齐飞”。

（作者为巢湖市媒体人）