星报讯 为了对省内快递公司进行全方位摸底，安徽省邮政管理局委托第三方独立调查机构，昨日，2010年第四季度快递服务公众满意度调查公布。按照品牌得分分别是：顺丰速运86分、申通快递81.8分、圆通速递81.4分、邮政EMS81.3分、天天快递80.5分、汇通快运79.8分、CCES快递79.6分、中通快递79.6分、韵达快递79.5分、全一快递79.4分、鑫飞鸿快递78.8分。

调查结果显示，消费者对服务价格高、寄件质量偏低等意见较大。从寄件质量来看，电话受理、上门时限和寄件质量得分偏低，业务员形象和收件证实（指验货率低）得分偏低。