星报讯 元月20日，家住省城临泉路和煦园小区的刘女士接到来自供电光明行业务的一条短信，得知自2010年12月15日到2011年1月16日一个月内，自家用电量高达2000度，按照每度0.83元计算，合计电费1500元左右，竟是往日的5倍多！“我当时就纳闷了，简直无法想象。”刘女士说道。

刘女士告诉记者，就算在夏季的用电高峰期，最多也就一个月400度左右，可眼下竟然2000度。刘女士称自己在收到短信后，立即拨打了95598供电服务热线，并申请校（电）表。校验电表期间，供电人员给刘女士家安装了备用电表，并把原表带回进行检测。刘女士发现备用表上的用电数字又恢复了正常的水平，所以她怀疑是自家电表出现了故障。可供电公司相关部门告诉刘女士，经过检测，她家的电表没有任何问题。刘女士提出异议，供电公司工作人员表示，刘女士如果不信可以到质量技术监督局再次申请校表，但告诉刘女士，监督局对供电部门检测过的电表基本没发现过什么问题。

刘女士说，现在家里已经重新安装了新表，电表上的用电量又恢复到了正常的水平。2月21日下午，供电部门工作人员打来电话告诉刘女士：经复核后，电表仍然没有问题。

那到底是什么原因导致刘女士家的电量一度高得离谱？记者昨日下午就此致电95598咨询。工作人员立即进行了查询，并和刘女士取得了联系后告诉记者，事实上刘女士家的电表是总表后还安装了两个分表，并且属于商业用电。该工作人员称，根据查实，刘女士家可能是分表出现问题，或是线路出现漏电。