教育历来是市民们关注的重点。曾有媒体做过的民意调查结果显示，在各类新闻中，教育新闻的受关注度高于社会新闻和经济新闻，排名居前。

又是一年3·15，人们将目光更多地投向传统消费品——吃、穿、用方面的消费维权，少有人拿起教育维权的利剑来捍卫自己的权益。教育是我们每个人都会去消费的产品，也是最不容许有瑕疵的产品，学前教育、文化课培训、出国留学、公务员培训、资格考试培训等等，随着辅导、培训、留学市场的发展，教育培训领域的侵权问题也浮出水面。在巨大经济利益面前，宣传承诺、结业证书、教学内容缩水、师资无法保证等成为这一领域里消费者无法回避之痛。

本报星教育周刊从即日起开通教育消费维权热线，立足于消费者，反映现实问题，聆听消费者的声音，曝光教育行业真实存在的问题，给消费者一个公开的投诉、维权的通道。维护消费者的利益，引导行业市场健康发展！无论您遇到何种问题，本报将尽自己最大的努力，为您争取应得的权益。记住，如果你不去维护权益，你就没有权益！