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纸比花贵,谨防掉入甜蜜“陷阱”
省消协提醒消费者,情人节消费应理性
记者 李皖婷
 

星报讯 明天就是情人节了,你是不是已经准备好了鲜花、巧克力和香槟呢?然而,记者昨天了解到,往年情人节期间,关于鲜花“变脸”、过度包装、消费场所涉嫌强制消费等等投诉不在少数。省消协提醒消费者,情人节期间消费一定要理性,谨防掉入甜蜜“陷阱”。

包花的纸比花还贵

合肥市消协曾经接到花店包装太“黑”而导致的消费纠纷。市民黄先生在某花店选了11朵玫瑰,当时据店家介绍,玫瑰10元一朵,结果包装纸15元一张。然而等到结账时,黄先生却被告知自己要支付580元,因为包装时除了用了20张包装纸外,还用了一些别的辅料,而这些包装物全部都要黄先生来买单。

省消协提醒消费者,虽然情人节送花很浪漫,但在买花时一定要留神花店将花束过度包装,“有不少消费者投诉过花的包装比花还贵。”

网上订花“狸猫换太子”

情人节前夕各大花店抢滩鲜花市场,网络花店自然也不甘示弱。去年情人节前夕,小孙就在网店上为女朋友订购了一束“永恒之恋”。可是收到花后才发现,花束的样式与网上的图片完全不符;而且他订购的是“蓝色妖姬”,收到的却是普通的红玫瑰。而他的同事小刘则更郁闷,本来和店家说好是14号当天送到,可实际却推到15号才送到,“女朋友当时很生气,差点就跟我提出分手。”

省消协提醒消费者,消费者在网上订购鲜花时,一定要看清卖家的服务条款,并在订单上约定好花的种类、数量、包装、样式和送达时间等。此外,还应约定好违约责任,一旦鲜花出现与预订时情况不符或者没有及时送到等问题的,可按照事先约定好的赔偿标准索赔。

西餐厅只有“情人节”套餐

去年情人节一大早,惠敏和男友就预订到了一家高档西餐厅情人节晚上的座位。可是等到了才发现,原本熟悉的菜单被换成了一张“情人节特制菜单”,“上面只有三种套餐,价格也比平时贵,而服务员告诉我们只能从这三种套餐里选一种。”虽然很生气,而且套餐里的有些菜品他们并不喜欢吃,但考虑到当天是情人节,别的餐厅肯定也是人满为患,惠敏和男友想了想还是吃了一顿“不明不白”的“特制”晚餐。

省消协提醒消费者,情人节当天去消费场所时,一定要问清楚当天的服务是否与平时不同。一旦发觉消费场所涉嫌强制消费,可及时向相关部门投诉。

 
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