“12月5日开通的暖气，12月9日，家里就水漫金山了，现在孩子做作业只能在卫生间里完成，走在地龙上，就像在过独木桥，整个家里一塌糊涂，我们不知道该怎么办。”家住合肥市碧水源小区的汪女士郁闷地告诉记者，自己第一次使用暖气，却遭遇了“水满房间”的突然事件，快要期末考试的孩子只能睡在客厅里，一家人的生活全乱了套。

暖气片上水阀拼命朝上喷水

据汪女士介绍，12月9日晚，大约7点多，汪女士和丈夫在客厅吃饭，突然听到一声奇怪的声音，夫妻俩跑到房间里一看，“眼前的情景让我惊呆了，就看见暖气片水阀正在拼命地朝上喷水。”汪女士见此情景，赶忙从床上扯下床罩，想堵上出水口。

“但是压力实在太大了，我根本堵不上，才想起来找物业、热电公司的电话，整整折腾了快40分钟，才从外面的开关上把水关了，但是房间里已经到处是水了。”顺着汪女士指的方向，记者看见墙角距离地板4～5厘米处有水渍。

暖气开通表上是孩子的签名

“10号热力集团来了很多人，帮我换了阀门，11号我就撬了走廊的木地板。”

昨日，合肥热电集团一位分管质量安全的高姓负责人来到汪女士家协商此事。

在协商中，这位负责人带来一份“暖气冬季开通表单”，在汪女士家房号的那一栏，写的却是汪女士正在上初一的儿子的名字。汪女士很吃惊，“对这张表单我一直不知情，儿子也没跟我说起这样一件事情。”“尽管后来在我的要求下，检修师傅也重新上门了。但是让一个未成年的孩子签字，是热电集团的失职，怎么能认可一个孩子的签名。”

热电集团：漏水属于人为原因

在昨日的协商中，热电集团的高姓负责人表示，从汪女士家中换下的阀门，阀体和丝扣都没有损坏，基本上可以排除阀门的质量问题导致漏水，应该是使用不当造成的，具体是谁的责任，这位负责人告诉记者，“一时也说不清楚，此事正在进一步调查、协商中。”

对于未成年人签字一事，他也表示，的确是工作中的失误，是具体的工作人员在检修中的失职。