星报讯 天气逐渐转冷，何时供暖、今年的热费会不会涨价成了不少用户关心的问题。记者昨天就这些问题，采访了合肥热电集团有限公司相关负责人。

价格：不涨

合肥热电集团有限公司相关负责人告诉记者，今年还将执行去年的价格，热量表计费：0.35元/千瓦时；按面积计费：每个供暖季17.5元/平方米（居民用户）。

据悉，今年冬天提前预收部分热费仍然会按照计量用户：单管小区住户交纳500元基本热费、冷热两供的需要交纳600元、三项供应（供暖、制冷、带生活热水）需要交纳1200元；按面积计算的则需要依据房产证上标明的建筑面积一次性交清费用。

时间：看“老天脸色”

按照有关规定，合肥市民供暖时间通常是每年的12月5日到次年的3月5日，因去年11月份就下雪降温，供暖为此提前启动。合肥热电集团负责人表示，进入11月份后，该集团将有专门人员每天关注天气预报，以便根据天气及时安排供暖，早做准备。从今日起，合肥37个民用供暖小区已经陆续开始供暖前的调试工作。

收费：23日起上门

据悉，今年合肥热电集团将对37个民用户小区，全部采取上门收费的服务方式，以便给暖气用户提供更多面对面的服务咨询。去年冬天提前供暖所产生的费用，除了仍可在合肥热电集团营业大厅(合肥市淮河西路454号)缴纳相关费用外，届时还可以现场办理。用户如有咨询也可拨打合肥热电集团24小时服务热线962666。